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Livraison 

Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.

Ils varient selon le poids de la commande. Veillez à regrouper vos achats sur une seule et même commande afin de ne pas multiplier les frais de port qui ne pourront vous être remboursés après validation de la commande. 

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 à 4 jours ouvrés après réception du paiement. Vous pouvez choisir entre deux transporteurs que sont Colissimo par La Poste ou Mondial Rleay. Dans les deux cas un numéro de suivi vous sera transmis avec lequel vous pourrez suivre l'avancé de votre livraison. 

Dans le cas où vous vivez dans la région bordelaise, soit proche de Léognan, vous avez la possibilité de récupérer votre colis en main propre. Contactez moi par mail lucie@chouriberry.fr afin que nous puissions au préalable en discuter et définir la faisabilité.  

Tout retard de livraison, perte de colis, colis endommagé n'est pas de ma responsabilité. Soyez assuré que mes produits sont emballés avec le plus grand soin avant de quitter l'atelier. 

Je vous conseille de vérifier votre colis au moment de la réception. Si celui ci présente des anomalies je vous conseille vivement de le refuser. 

Retours et Remboursements

Les frais de retour du ou des articles seront à la charge de l'acheteur. 

Conformément à l'Article L221-18 du code de la consommation sur le droit de rétractation, vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, si le produit ne vous convenait pas.

Les produits personnalisés (avec prénom), ne sont ni repris, ni échangés. 

Conformément à l'Article L221-18 du code de la consommation, tout article fait sur commande et donc personnalisable ne bénéficiera pas du droit de rétractation. 

Le produit devra être retourné dans son emballage, sans avoir été utilisé et ne présentera donc aucune marque d'usure. A défaut de respecter ces règles, aucun remboursement de sera effectué. 

Le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours à compter de la réception de l'article retourné, par le même moyen de paiement utilisé que lors de l'achat. 

Propriété Intellectuelle

Le contenu du site internet (photographie, etc.) reste la propriété du vendeur, seul titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ce contenu. 

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